80)">
Pejabat Pengelola Informasi dan
Dokumentasi Desa Kabupaten Jember
Sumberjati, 28 Juli 2026 – Mahasiswa Kuliah Kerja Nyata (KKN) Kolaboratif 2026 melaksanakan program kerja bertajuk VIOLA (Virtual Information and Online BPJS Consultation) sebagai bentuk upaya meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai layanan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan. Kegiatan ini diselenggarakan pada Selasa, 28 Juli 2026, bertempat di Balai Desa Sumberjati, Kecamatan Silo, mulai pukul 11.00 WIB.
Program VIOLA merupakan layanan konsultasi BPJS Kesehatan yang dilaksanakan secara virtual melalui aplikasi rapat video Microsoft Teams. Dalam kegiatan ini, mahasiswa KKN berperan sebagai penyedia fasilitas yang menghubungkan masyarakat dengan PIC (Person in Charge) BPJS Kesehatan sebagai narasumber utama. Melalui fasilitas tersebut, masyarakat dapat berkonsultasi secara langsung mengenai kepesertaan BPJS Kesehatan, tata cara pendaftaran, perubahan data peserta, hingga pemanfaatan layanan kesehatan sesuai dengan ketentuan yang berlaku. Mahasiswa KKN bertugas mendampingi jalannya konsultasi agar berlangsung dengan tertib dan membantu memastikan komunikasi antara masyarakat dengan narasumber berjalan dengan lancar.
Kegiatan ini diikuti oleh 20 orang peserta yang terdiri atas warga Desa Sumberjati. Selama kegiatan berlangsung, peserta menunjukkan antusiasme yang tinggi dengan menyampaikan berbagai pertanyaan terkait kendala yang mereka alami dalam penggunaan layanan BPJS Kesehatan. Seluruh pertanyaan masyarakat dijawab secara langsung oleh PIC BPJS Kesehatan selaku narasumber. Sementara itu, mahasiswa KKN berperan sebagai jembatan komunikasi dengan membantu menyampaikan kembali penjelasan narasumber kepada masyarakat apabila terdapat informasi yang masih kurang dipahami atau memerlukan penjelasan lebih lanjut, sehingga proses konsultasi dapat berlangsung secara efektif dan mudah dipahami oleh peserta.
Selain sesi konsultasi, mahasiswa juga memberikan edukasi mengenai pentingnya menjaga status kepesertaan BPJS tetap aktif, manfaat layanan Jaminan Kesehatan Nasional (JKN), serta pemanfaatan aplikasi Mobile JKN untuk mempermudah akses layanan kesehatan secara digital.
Melalui program VIOLA, diharapkan masyarakat Desa Sumberjati semakin memahami hak dan kewajiban sebagai peserta BPJS Kesehatan sehingga dapat memanfaatkan layanan kesehatan secara optimal. Program ini juga menjadi salah satu bentuk pengabdian mahasiswa kepada masyarakat melalui pemberian edukasi yang bermanfaat serta mendukung peningkatan literasi masyarakat terhadap layanan kesehatan berbasis jaminan sosial.
Kegiatan ini merupakan bagian dari rangkaian program kerja Mahasiswa KKN Kolaboratif Tahun 2026 di Desa Sumberjati yang bertujuan untuk memberikan kontribusi nyata dalam meningkatkan kualitas pelayanan informasi kepada masyarakat melalui pendekatan edukatif dan partisipatif.